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En quelques clics, il est aujourd’hui possible de se procurer des lunettes sans avoir à se déplacer en boutique ! Un avantage certain en cette période de crise sanitaire et de couvre-feu mais aussi en termes de tarifs car les sites d’optiques en ligne proposent souvent des prix imbattables. Mais avant de commander, voici les bonnes questions à se poser !

1/ Le site est-il agréé par la Sécurité Sociale ou par des mutuelles ? 

Cette information est généralement mentionnée dès la page d’accueil du site. Cet agrément vous assure que les prestataires disposent d’opticiens diplômés, autorisés à délivrer une feuille de soins qui vous permettra d’être remboursé dans les mêmes conditions qu’en magasin. Lors de votre commande, vous devrez transmettre une ordonnance de votre ophtalmologue, datant de moins de trois ans. Vous recevrez ensuite vos lunettes avec la facture d’achat, la feuille de soins et une copie de votre ordonnance, à retourner à votre caisse d’assurance maladie et à votre mutuelle pour remboursement. 

2/ Les montures et verres proposés sont-ils certifiés CE ? 

L'achat de matériels certifiés CE vous garantit des produits de qualité : il est important de vérifier cette information sur des sites qui proposent un large choix de montures, de marques et d’options pour les verres. 

3/ Vous donne-t-on la possibilité d’essayer vos lunettes ? 

La plupart des sites vous proposent d’essayer virtuellement vos lunettes, à travers une webcam : cette étape permet souvent d’aguiller sur le choix de la monture. Mais si cela ne suffit pas (ou si vous n’êtes pas équipé), certaines enseignes peuvent envoyer quelques montures à domicile, à retourner gratuitement entre 3 et 6 jours après réception. Enfin, vous pouvez généralement retourner vos lunettes dans les 30 jours suivant la réception, si celles-ci sont cassées, abîmées ou ne vous conviennent finalement plus (vous pouvez vérifier cette information dans les conditions générales d’utilisation du site). 

4/ Mon équipement sera-t-il correctement réglé ?

Une fois la monture choisie, il vous sera généralement demandé de remplir les valeurs de correction indiquées sur votre ordonnance et de sélectionner le type de verres souhaité, ainsi que la mesure de vos demi-écarts pupillaires (entre l'arête du nez et le centre de chaque pupille). Cette précision est indispensable pour un bon centrage des verres de lunettes.
Pour les verres progressifs, Il est nécessaire de connaître précisément la hauteur entre le bas de la monture et de la pupille. Une mesure effectuée une fois les lunettes sur le nez. Seul un opticien en magasin peut donc y procéder. La solution : acheter vos lunettes et vos verres sur Internet et vous rendre chez un opticien partenaire du site pour monter votre équipement.

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